5461/5665报错?您需要一个现成商标.....
什么是5665上架报错?
这是一种与品牌相关的报错,所以最本质的要求是必须让亚马逊批准上架产品使用的品牌,发布产品才不会报错。
很多新账号遇到说上商品的时候,一直报错5665无法上传,描述原因是品牌错误但卖家们并没有达到人人都有品牌的条件,这让很多没有品牌的卖家一头雾水,不知如何操作,也找不到解决办法。
5665报错内容:
亚马逊必须先批准您的品牌,然后您才能使用该品牌发布商品。您应该通过亚马逊注册品牌,但如果您的品牌不符合亚马逊品牌注册要求,则可以通过联系销售伙伴支持并提供错误代码 5665 来获取异常信息。
解决方法:
此时,卖家们需要进行开白名单,所谓的白名单,就是将您要申请或是正在申请的商标向亚马逊进行提交。在亚马逊审核通过后,您就可以在自己的listing中去使用该商标,但使用归使用,这个商标在目前并没有保护力度。
申请品牌白名单需要的资料:
1. 品牌名称
2. 库存文件流程报告的批次编号
3. 产品图片
4. 包装图片
近期我们接触到的卖家朋友在申请白名单之后,也还是会有报错的现象,所以我们申请品牌白名单只是暂时的缓兵之计。如果我们想长期在亚马逊站稳脚跟,一定一定是要有属于自己的商标!
什么是5461报错?
5461报错是已注册品牌备案的问题,大部分是已注册品牌备案成功后上传产品报错。
如果没有注册品牌也遇到了5461报错,应该是用了已注册品牌备案的品牌名了。
解决方案:
1.首先打开链接:?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US
2:选择:Concern not listed?
Contact reason(原因): As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions. I cannot create a "品牌名" brand product. I cannot access the A + content page. I cannot access the brand store.
说明原因之后,上传附件问题内容的图片。具体附件内容如下,注意截图需要提供英文且是不打码的。
1.品牌注册成功
2.A+页面异常
3.品牌旗舰店异常
4.创建产品失败
5. 提供UPC以及带有品牌logo的产品图、品牌证书或品牌授权成功证明、UPC证书或授权书。
6. 邮件发送之后,会收到亚马逊品牌团队的回复邮件,问题到这基本解决了。
卓熙建议:
现在可以TM标备案,在申请商标后,大概3-5天就可以拿到TM标,不用等8-12个月R标下来再备案,但TM标不代表商标一定能注册成功变成R标,而且TM标的功能也不如R标齐全,如商标注册失败,后续需要改标题改包装等等问题,非常麻烦。
当然最好的方法是购买现成的R标进行备案使用,这样能降低风险,也不用长时间的等待。
如果您需要直接购买商标,欢迎联系我们卓熙跨境,让您无风险,0等待!
分享贴!2024年亚马逊踩坑分享
今天给大家分享2024年在亚马逊踩过的一些大坑小洞,希望对大家有帮助。”
01 因产品尺寸填错导致的高额亚马逊仓储费
2024年的10月份,我有一个产品被亚马逊收取了5400美金的仓储费和1800美金的操作费,当时紧急查询原因,发现是一个产品被判定为大件商品,因为数量较大,所以直接导致一大笔的亚马逊仓储费支出。
导致这个结果的原因很简单,一个新手业务没分清英尺和英寸,产品的包装尺寸是9*8.5*1.5IN,业务写成了9*8.5*1.5FT,所以本来这个产品应该进ONT8的,结果进了FTW2。
亚马逊不赔偿仓储费只赔偿配送费的逻辑很简单:虽然产品是标准件,但是从数据层面占用了大件的库容,从而导致在库容本就紧张的前提下,还有大量空余的库容空在这里,一定需要有人买单的。
处理这种问题的方法如下:以后所有产品的尺寸都写成1*1*1in,亚马逊少收了会直接从你账户里扣。
02 新店铺新品牌备案之后没法上传链接,报错5461
在品牌备案页面开CASE,用英文界面,选择技术问题,然后联系客服刷新品牌就好。
再之后立马再去做一个UPC豁免,直接在后台搜索UPC豁免,然后按照步骤一步步来就好,最后需要提供产品的图片,弄一个标签贴在你的样品上,拍个3面提交就通过了,从此无需UPC。
03 产品尺寸波动导致的FBA配送费异常
这个事情的处理方法很简单,就是不停的重测,因为我现在的FBA操作费是正常的,当时亚马逊把我尺寸弄大了,导致我标准变大件,利润率直接掉5%。
标准件的收费是5.42+(X-3)*0.38,而大件是8.26+(X-2)*0.38,这里直接就增加了3.22美金的FBA操作费。
所以对于这种问题就是反复的磨,而且有很多卖家产品是变体,ABC三个变体FBA操作费也是不一样的,那就是照着最小的去安排重测,但是千万别重测最小的,因为有可能他会变大。
04 IPI绩效分数下降,束手无策
最近是刚好看了一个朋友的两个账号,然后发现了解决这个IPI绩效分数问题的有效方法。
IPI绩效分数主要是受冗余库存和售出率的影响,单一产品的售出率2.0是及格线。冗余库存比较好处理,弃置,移仓,站外都行,但是这个售出率就不一样了,他不仅指单一产品的售出率,还指整个店铺的平均售出率,所以有人会说,我两个店铺卖同一个产品,但是一个店铺分数高,一个店铺分数低,原因就在这两个店铺中,其中一个有高周转的产品。
所以如果需要提升IPI分数,可以上一些低货值不赚钱,开广告就能出单的产品,每次发个两三百,连续发两三次货,售出率就上去了
亚马逊品牌备案成功无法使用对应的品牌功能
今天我在后台创建新商品时遇到了5461报错,显示我无法创建与自己后台备案品牌相关的商品。我就很纳闷了,我品牌备案都成功了,咋还需要提交销售此品牌相关的商品的申请呢?懵逼之下我开了case问客服,客服告诉我不用联系品牌团队,说这个和品牌无关,所有品牌首次创建都需要审核,和注册无关,走卖家支持团队发英文上传产品问题case,提交产品,并且国外团队审核大概3-5个工作日。
提交资料包括:
1.商品名称(包括颜色、尺码、尺寸、型号/零件编号等任何变体)
2.品牌
3.制造商
4.描述
5.分类
6.UPC /EAN /JAN 全球贸易项目代码豁免着陆页上的 5461 错误的屏幕截图,截图应为英文截图且包含屏幕右下角屏幕时间。
7.商品的实物图片(商品的正面和背面图片 [含条形码、UPC 和品牌名称]、包装商品和未包装商品图片,以及服装商品的未折叠图片)。
8.如果您试图发布多个相同或不同品牌的商品/商品名称,还需提供包含商品设计差异的图片。
9.如果您正在使用模板,需提供包含错误代码的批次编号。
当我看到这些需要提交的资料时我觉得非常奇怪,我品牌都备案成功了我自己使用自己的品牌还需要这么麻烦吗?我当即询问了其他亚马逊同行和招商经理向他们请教如何解决这个问题,终于,在经过几天的尝试后,我成功的解决了这一个问题,现在我就这个问题向大家介绍一下当我们遇到这个情况该怎么去处理:
其实,5461报错: 是因为今年新店铺如果没有备案就只能上N/A了,填品牌全部报错(5461) 主要原因也就是授权成功而店铺没有获得权限 。如果你用5461报错提case 后果就是像上面一样提交他们需要的资料,绕几天,最后给你绕进一个泥潭!!!
正确解决方法:品牌团队case网址:
具体方式就是:亚马逊品牌注册页面→品牌注册客服人员→技术问题
case模板:
Dear Amazon:
Hi, First of all, thanks for your time and your help!
There is problem that I cannot create a "*****" brand product could you please update the brand in your system?
As shown in the screenshot, (Attachmente 1) , I have successfully registered the "*****" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "*****" brand product.Please check the Attachment 2.
I cannot access the A + content page. Please check the Attachment 3.
I cannot access the brand store. Please check the Attachment 4.
We hope that you can help us to resolve this issue, thank you so much!
Best regards
附件截图自己的A+页面,品牌商店页面,还有品牌成功注册的页面,还有使用自己品牌创建商品时报错的页面(注意截图页面要为纯英文、打码的地方不能打码,要让品牌团队知道你是真的出现了这个问题)
品牌成功注册的页面
使用自己品牌创建商品时报错的页面
A+页面
品牌商店页面
在我向亚马逊品牌团队发送邮件后过了一天后,就收到了亚马逊品牌团队的邮件回复,表示它已经帮助我更新了我的品牌信息,我可以正常使用品牌功能了。
果不其然,在我再次尝试创建新商品时,在brand那一栏点击后就能自动跳出我的品牌了,至此问题全部解决
但是在解决这个问题之前还有一个小插曲,因为我的账号是全球账号,美国站我没有上传商品,我选择的是欧洲站,美国站的品牌功能能够正常使用,只是欧洲站无法使用品牌功能,我在向欧洲站的品牌团队发送邮件后,欧洲站的品牌团队给我回了一封邮件,大意是他们知道我现在所面临的问题,但是需要我从我的中央账户写信联系他们,他们才会为我解决这个问题,我查了很多资料都不知道亚马逊卖家中央账户是个什么东西,后来意识到这个是全球联合账户,会不会是需要我从美国站写邮件给美国品牌团队呢?于是,我从美国站写了一封邮件给美国站的品牌团队,结果问题迎刃而解
以上就是如何解决成功备案后,在创建商品时亚马逊5461报错,无法使用自己备案的品牌创建商品,及其他对应品牌功能的方法了。
希望整理的文档对大家会有一些帮助,2024祝各位卖家大卖,虎年行好运!
如果有帮助到大家希望大家可以关注一下作者,一起交流亚马逊行业经验,谢谢!