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韩国电商平台

全球五大电商公司中国独占三席 韩国公司位列第五

【CNMO科技消息】据韩媒报道,韩国经济研究院(KERI)发布的最新报告显示,过去5年,中国三大电商平台——京东、阿里巴巴和Temu母公司拼多多的年均营收增长率高达41.0%。如此高的增长速度让中国企业占据了全球电商营收前五名中的三席。营收排名前五的电商公司分别是亚马逊(美国)、京东(中国)、阿里巴巴(中国)、拼多多(中国)和Coupang(韩国)。

KERI分析指出,自去年初以来,中国电商平台迅速渗透韩国市场。AliExpress于2018年进入韩国市场,标志着电子商务格局发生重大转变的开始。当时,全球电子商务市场价值为2.9万亿美元。快进到去年,市场规模几乎翻了一番,达到5.8万亿美元,反映了全球网上购物的快速增长和日益增强的影响力。

截至去年1月,韩国电商平台(按月度用户数量计算)由Coupang领衔,其次是11st、Gmarket和Tmon,AliExpress则位居第五。然而,随着去年7月Temu在韩国推出,竞争态势发生了巨大变化。不到一年时间,Temu攀升至第四位,截至今年5月,Gmarket被挤到第五位。目前的排名是Coupang位居第一,其次是AliExpress、11st、Temu和Gmarket。

去年,韩国电商市场规模达到创纪录的228.9万亿韩元,成为仅次于中国、美国、英国和日本的全球第五大电商市场。

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增长强劲的韩国电商行业

韩国电商行业近年来呈现出强劲的增长势头,市场规模持续扩大,2023年韩国电商市场规模突破1700亿美金,全球排名第四。在2023年至2027年期间,韩国电商市场的复合年增长率将达到7.7%,到2027年,这一市场规模有望突破202.6万亿韩元。

韩国电商用户渗透率不断提高,预计将在2024年达到53.2%。而其消费主力是20-39岁的年轻人,消费能力强。最大的细分市场是时尚品类,电子产品、美容个护等品类在韩国电商平台也非常受欢迎。

2023年韩国跨境电商进口总额达6.76万亿韩元,同比增长27%。 来自中国的跨境电商进口额达3.3万亿韩元,同比增长121.2%,占韩国整体跨境直购额的49%。中国首次超越美国,成为韩国最大的跨境电商进口来源国。并且2023年前三季度,中国卖家的占比近50%,也远超过美国卖家。来自中国的电子产品、化妆品、服装等物美价廉的商品,在韩国市场的需求和受欢迎程度持续增长。

Coupang酷澎:韩国最大电商平台之一

Coupang酷澎创立于2010年,总部位于韩国首尔,是亚洲最大的科技零售商之一,同时也是全球最大和发展最快的商业公司之一。2024 年,Coupang酷澎在美国纳斯达克成功上市。Coupang酷澎始终致力提升顾客消费体验,以具有竞争力的价格、种类丰富的产品、高效的物流配送体验和全面的客户服务赢得了消费者的青睐。Coupang酷澎的使命是让消费者叹服“离开了酷澎我该如何生活?”

作为韩国最大的电商平台之一,Coupang酷澎拥有广泛的市场份额和庞大的用户基础,Coupang App被评为韩国受欢迎的购物App,App日活用户达400万,月活用户超过 2100万。Coupang酷澎在韩国电商市场占据重要地位,2023年营收244亿美元。

Coupang酷澎最大的优势便是火箭般的超快配送服务,它拥有自己的物流网络和设施,顾客在午夜下单,次日清晨七点前便可送出包裹。对于来自中国的商品,商家可将商品发送至华北威海仓储中心存储,一旦商品被出售,由仓储中心快速拣货、包装并送达韩国顾客手中。

此外,Coupang酷澎为商家提供了多种广告和推广工具,从而帮助提高产品的曝光度和销售量,商家可以选择在平台上投放广告、参与促销活动等。通过Coupang酷澎提供的数据分析工具和营销支持,商家可根据数据了解市场趋势、产品表现和消费者行为,从而优化和调整营销策略。

知名品牌在Coupang酷澎

小米在2023年成功入驻Coupang酷澎,为韩国的消费者带来更多优质的电子产品。小米在酷澎推出了POCO、红米系列的多款手机,同步开启一场直播带货。其中POCO手机凭借其高性价比和外观设计,成为了Coupang酷澎平台热度第三的品牌。该直播+回放接近4万浏览,同时取得了不俗的销量。

作为全球开放式耳机的领导者,Shokz韶音的产品涵盖户外运动、游泳、办公等多个领域。韶音发现韩国潜力巨大,是一个蕴含超5亿美金的耳机市场。2024年底,韶音在Coupang酷澎开设跨境店,运营规模不断扩大。今年1月加入了Coupang酷澎韩国本地火箭仓,销量不断攀升,取得了平台耳机类目销售第三的成绩。

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韩国最大电商平台Coupang被罚1400亿韩元

6 月 16 日消息,韩国公平交易委员会近日对韩国第一大电商平台酷澎(Coupang)及其一家子公司处以共计 1400 亿韩元(备注:当前约 7.36 亿元人民币)的罚款,创下韩国针对流通企业的历史最高罚款金额。韩国公平交易委员会处罚酷澎的原因主要有两点:一是操纵购物搜索排名,二是产品购物评价可能也是酷澎方面伪造的。

韩国公平交易委员会还针对这一指控发布了纠正令,表示将把 Coupang 及其负责自有品牌管理的子公司 CPLB 移交检方进一步调查。

Coupang 则对此处罚迅速提起诉讼,称该决定违背数字化趋势和创新精神。该公司辩称,在全球范围内,仅因商品展示问题而遭受如此巨额罚款(该罚款金额相当于韩国 2023 年对五百强企业累计罚款的一半以上)是史无前例的。

韩国公平交易委员会指控 Coupang 在 2024 年 2 月至 2023 年 7 月期间,通过操纵搜索算法和调整搜索排名,使其至少 64250 个自有品牌和直接销售商品始终位于搜索结果顶部。

韩国公平交易委员会补充表示,由于搜索排名对消费者购买决策有重大影响,Coupang 的行为涉嫌阻碍公平竞争、限制消费者理性选择,同时扭曲了资源分配。

“Coupang 既是销售平台,又是自有商品的销售商,这种双重身份可能会导致利益冲突,”韩国公平交易委员会在一份声明中表示。

截至 2024 年底,Coupang 自有品牌和直接销售商品的销售额占其总销售额的 70% 左右,高于 2024 年底的 60% 左右。同时,大约有 21 万个商家在 Coupang 平台上销售品牌商品。

Coupang 在纽约证券交易所上市,拥有韩国国内电商市场约三分之一的份额,截至今年 5 月,其月活跃用户数量约为 3111 万。

韩国政府机构还发现,Coupang 的员工在 2024 年 2 月至 2023 年 7 月期间,为 Coupang 自有品牌和直接采购的商品撰写好评并给出高分。

韩国公平交易委员会表示,Coupang 共有 2297 名高管和员工在平台上为至少 7342 种商品撰写了 72614 条评论。在 Coupang 员工给予好评和高分的商品的销售额在此期间有所上升,而其他商品的销售额则有所下降。

由于反垄断调查的决定,Coupang 取消了原定于 6 月 20 日举行的韩国第二大城市釜山新物流中心奠基仪式。该项目是 Coupang 今年 3 月宣布的 3 万亿韩元物流投资计划的一部分,旨在扩展其全国范围的“火箭配送”服务。

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